對平台提供終身的發展咨詢服務(wù)，包括當前最新(xīn)的技(jì )術、行業發展動态、系統改進意見、長(cháng)遠(yuǎn)發展規劃等。

在質(zhì)保期内提供5*8小(xiǎo)時服務(wù)，包括疑難解答(dá)、技(jì )術故障定位、技(jì )術故障排除等服務(wù)。

通過遠(yuǎn)程對系統進行維護和管理(lǐ)，以快速的進行系統診斷和故障排除，充分(fēn)保障系統的正常和穩定運行。

如發生緊急情況，電(diàn)話或者遠(yuǎn)程解決不了的技(jì )術問題，可(kě)到達現場并解決問題。